Trocas, devoluções e direito de arrependimento
O que fazer se a peça não for como você esperava.
Direito de arrependimento
Em compras feitas fora de loja física, como pelo WhatsApp, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante o direito de desistir em até 7 dias a partir do recebimento, com devolução dos valores pagos.
Como pedir
Fale com a Flávia pelo WhatsApp (11) 97087-6527 informando a peça e o motivo.